Όλα μας τα προϊόντα είναι πιστοποιημένα, επώνυμα κι συνοδεύονται από τις ανάλογες εγγυήσεις.
- Αν κάποιο προϊόν παρουσιάσει σφάλμα κατά τη διάρκεια της εγγύησης,ο καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει δωρεάν επισκευή υπό τους όρους αυτής.
- Προυποτίθεται η παρουσίαση έγκυρης απόδειξης αγοράς του προϊόντος.
- Η βλάβη θα πρέπει να οφείλεται σε ηλεκτρονικά ή μηχανικά αίτια.
Η εγγύηση ακυρώνεται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Εξογενών παραγόντων για τους οποίους δεν ευθύνεται το εργοστάσιο παραγωγής(μεγάλες διακυμάνσεις ηλεκτρικής τροφοδότησης,εκτός των προδιαγραφόμενων ορίων λειτουργίας της συσκευής).
- Για την επισκευή ενός οικιακού προϊόντος που χρησιμοποιείται σε ένα επαγγελματικό περιβάλλον.
- Για επισκευές σε οποιδήποτε προϊόν,του οποίου ο αριθμός σειράς έχει αφαιρεθεί.
- Η επισκευή του προϊόντος από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
Τέλος η εγγύηση δεν μεταφέρεται.